La utilización del presente sitio web https://bluedata.tiendavendabo.com/ (en adelante, el “Sitio Web”) implica la aceptación de la presente política de Cambios, Reclamos y Garantías.
Estas políticas deberán ser leídas detenidamente por el usuario. Una vez que se haga uso del Sitio Web, se considerarán comprendidas, aceptadas y aprobadas. En caso de presentar dudas, el usuario podrá contactarnos a través del correo electrónico [email protected]
El usuario podrá realizar reclamos escribiendo al correo electrónico [email protected].
En caso de no obtener respuesta, podrá comunicarse vía telefónica al (809) 508-3637.
Blue Data acepta cambios únicamente en los siguientes casos:
Producto en mal estado
Producto entregado que no corresponda con el pedido realizado
El cambio estará sujeto a la disponibilidad del producto en nuestro inventario.
El usuario dispone de un plazo de 7 días continuos, contados a partir de la fecha de envío del producto, para solicitar un cambio.
En caso de solicitar un cambio por un producto de mayor valor, el usuario deberá pagar la diferencia correspondiente.
Para procesar el cambio, el usuario deberá enviar una solicitud al correo electrónico [email protected], indicando el motivo del cambio y adjuntando una foto del comprobante de pago. Posteriormente, se le notificará la disponibilidad del producto solicitado.
❌ No se realizan reembolsos de dinero.
Solo se permiten cambios por productos iguales o de mayor valor.
Blue Data se reserva el derecho de rechazar solicitudes de cambio realizadas fuera del plazo establecido.
Los productos comercializados por Blue Data cuentan con una garantía de 10 días hábiles, contados a partir de la fecha de recepción del producto.
La garantía aplica únicamente por defectos de fábrica y no cubre daños ocasionados por uso indebido o mala manipulación.
Si el usuario tiene alguna duda relacionada con las presentes políticas o el soporte legal del Sitio Web, puede comunicarse a través de:
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (809) 508-3637
